¿Has recibido un cargo de IDASFEST en tu tarjeta? Te explicamos por qué

Cuando asistes a festivales, conciertos o mercados que utilizan la tecnología de IDASFEST, es posible que veas un cargo en tu tarjeta que te resulte familiar: IDASFEST. Si te preguntas a qué corresponde este cargo, te contamos todo lo que necesitas saber sobre cómo se procesan los pagos en los eventos que usan nuestra tecnología.

¿Qué es IDASFEST?

IDASFEST es una empresa proveedora de tecnología para eventos de grupo CASFID, y nos especializamos en el uso de tecnología por radiofrecuencia (RFID) para mejorar la experiencia de los asistentes y la gestión de eventos, mediante sistemas avanzados de gestión como cashless payment (pago sin efectivo), accesos y acreditaciones. En muchos eventos, en lugar de pagar con efectivo o tarjeta en cada compra, los asistentes cargan dinero a una pulsera o tarjeta que luego utilizan para realizar pagos dentro del recinto.

Esta tecnología permite agilizar las transacciones y garantizar una experiencia más fluida para todos los asistentes. IDASFEST se encarga de gestionar esas operaciones, por lo que, si ves un cargo en tu tarjeta bajo nuestro nombre, es porque realizaste una compra o recarga en un evento que utilizó nuestra tecnología.

Razones por las que puedes ver un cargo de IDASFEST en tu tarjeta

Si has recibido un cargo con el nombre de IDASFEST en tu tarjeta, puede deberse a varios motivos:

- Recargas cashless: Si recargaste tu pulsera o tarjeta cashless durante el evento (ya sea en los tótems de autoservicio, online o en los recargadores equipados con nuestros dispositivos móviles), este cargo corresponde al dinero que ingresaste para usar dentro del recinto.

- Compras en el evento: IDASFEST gestiona servicios adicionales en eventos, como la compra de comida, bebidas o productos de merchandising dentro del recinto. Si has realizado alguna compra de este tipo durante un evento, el cargo puede estar relacionado con estos servicios, ya que se procesan bajo el sistema de pagos de IDASFEST.

¿Cómo identificar tus compras con IDASFEST?

Para identificar fácilmente tus cargos con IDASFEST, puedes revisar los detalles de tu cuenta bancaria o historial de pagos, donde aparecerá el nombre IDASFEST asociado a la transacción. Si no recuerdas haber realizado una compra específica, revisa si participaste en algún evento reciente que haya usado nuestra tecnología.

Si tienes dudas, puedes contactar directamente con los organizadores del evento o con el servicio de Atención al Cliente de IDASFEST, este departamento te resolverá cualquier duda o error que tengas. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace: idasfest.es/contacto

Cashless payment: La tecnología IDASFEST en eventos

Nuestra tecnología cashless está diseñada para facilitarte la vida en los eventos. Gracias a ella, no tienes que preocuparte por llevar efectivo ni lidiar con largas colas para pagar. Todo se realiza de manera rápida y eficiente a través de la pulsera o tarjeta que se entrega al llegar al evento. Con la tecnología IDASFEST, disfrutar de un evento es mucho más sencillo, y tanto los asistentes de los eventos como los propios promotores ya han experimentado las ventajas de esta tecnología que se adapta a eventos de todo tipo: desde festivales de música hasta mercados y ferias gastronómicas.

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